Informations sur l'authenticité des avis clients

Le widget JudgeMe

Le widget JudgeMe est directement intégré dans le système de boutique Shopify. Après la finalisation d'une commande, JudgeMe envoie automatiquement un e-mail à l'adresse e-mail enregistrée dans le compte client Creano pour demander un avis.

Tous les avis reçus sont automatiquement vérifiés par rapport à l'historique des ventes de la boutique. Un avis n'est pris en compte que s'il peut être clairement attribué à une commande spécifique. Les avis des acheteurs vérifiés sont marqués de la mention « confirmé » dans le widget et ont été vérifiés par JudgeMe en conséquence.

De plus, Creano est autorisé à vérifier et à intégrer ultérieurement dans le widget les avis qui n'ont pas été soumis via JudgeMe. Dans ce cas, les employés vérifient manuellement, à l'aide des données Shopify correspondantes, si un achat réel a eu lieu et si l'avis provient de l'adresse e-mail enregistrée dans le compte client.

Ce n'est qu'après une confirmation réussie de ces informations que l'avis correspondant sera publié dans le widget.

De plus amples informations sur le fonctionnement de JudgeMe sont disponibles ici (en anglais seulement).

Notre entreprise recueille des avis via le prestataire indépendant SHOPVOTE. SHOPVOTE utilise des mesures automatiques et manuelles pour vérifier les avis.
Vous trouverez ici des informations sur l'authenticité des avis clients sur SHOPVOTE.