Politica di cancellazione

In caso di violazioni di obblighi leggermente negligenti, la nostra responsabilità e quella dei nostri ausiliari è limitata al danno medio prevedibile e diretto tipico del contratto. Noi e i nostri ausiliari non siamo responsabili di violazioni leggermente negligenti di obblighi che non sono essenziali per il contratto e la cui violazione non mette in pericolo l'esecuzione del contratto. Le limitazioni di responsabilità di cui sopra non si applicano ai reclami del cliente derivanti dalla responsabilità del prodotto o dalla garanzia. Inoltre, le limitazioni di responsabilità non si applicano in caso di lesioni fisiche o danni alla salute attribuibili a noi o in caso di perdita della vita del cliente.

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Politica di cancellazione
Diritto di recesso

Lei ha il diritto di annullare il presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui lei o un terzo da lei nominato, che non sia il trasportatore, ha o ha preso possesso della merce. Per esercitare il suo diritto di recesso, deve inviarci

Creano GmbH
In der Wanne 1
31832 Springe
Germania
Tel + 49 (0) 5041/7795111
Fax + 49 (0) 5041/7795112
E-mail: info@creano.com

per mezzo di una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della sua decisione di revocare il presente contratto. A questo scopo potete usare il modello di modulo di ritiro allegato, che tuttavia non è obbligatorio. Potete anche compilare e presentare il modulo di recesso modello o un'altra dichiarazione chiara elettronicamente sul nostro sito web [www.creano.com].

Se si avvale di questa opzione, le invieremo senza indugio una conferma di ricezione di tale revoca (ad esempio via e-mail). Per rispettare il periodo di revoca, è sufficiente che lei invii la notifica dell'esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del periodo di revoca.

Conseguenze della revoca

Se lei recede da questo contratto, dobbiamo rimborsarle tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza ritardo e al massimo entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del suo recesso da questo contratto. Per questo rimborso, useremo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verrà addebitato questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avete fornito la prova che avete restituito la merce, qualunque sia la prima. Lei deve restituire la merce immediatamente e in ogni caso non più tardi di quattordici giorni dal giorno in cui ci ha notificato l'annullamento del presente contratto a

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per restituire o consegnare la merce. Il termine è rispettato se si invia la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico.

Fine della politica di cancellazione

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