Protezione dei dati

Informativa sulla privacy

Stato: 13 luglio 2023

Responsabile

Creano Ltd.

In der Wanne 1

31832 Springe

Germania

Indirizzo e-mail:

datenschutz@creano.com

Telefono:

+ 49 (0) 5041/7795111

Impronta:

https://creano.com/impressum/

Contatto con il responsabile della protezione dei dati

Creano GmbH, Arne Gründler, In der Wanne 1, 31832 Springe, Germania

Basi giuridiche rilevanti

Base giuridica rilevante ai sensi del GDPR: Di seguito troverete una panoramica delle basi giuridiche del GDPR in base alle quali trattiamo i dati personali. Si prega di notare che, oltre alle disposizioni del GDPR, possono essere applicate le normative nazionali sulla protezione dei dati nel vostro o nel nostro paese di residenza o domicilio. Se in singoli casi dovessero essere rilevanti basi giuridiche più specifiche, ve ne informeremo nella dichiarazione sulla protezione dei dati.

  • Consenso (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. a) DSGVO) - L'interessato ha dato il consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano per una o più finalità specifiche.
  • Adempimento del contratto e richieste di informazioni precontrattuali (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. b) DSGVO) - Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per l'attuazione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.
  • Obbligo legale (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. c) DSGVO) - Il trattamento è necessario per l'adempimento di un obbligo legale a cui il titolare del trattamento è soggetto.
  • Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO) - Il trattamento è necessario ai fini dei legittimi interessi del responsabile del trattamento o di una terza parte, a meno che su tali interessi non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali.

Normativa nazionale sulla protezione dei dati in Germania: Oltre alle norme sulla protezione dei dati del GDPR, in Germania si applicano le norme nazionali sulla protezione dei dati. Queste includono, in particolare, la legge sulla protezione contro l'abuso dei dati personali nel trattamento dei dati (legge federale sulla protezione dei dati - BDSG). In particolare, la BDSG contiene norme speciali sul diritto all'informazione, sul diritto alla cancellazione, sul diritto di opposizione, sul trattamento di categorie speciali di dati personali, sul trattamento per altri scopi e sulla trasmissione, nonché sul processo decisionale automatizzato in casi individuali, compresa la profilazione. Inoltre, possono essere applicate le leggi sulla protezione dei dati dei singoli Stati federali.

Riferimento all'applicabilità del GDPR e della LPD svizzera: La presente informativa sulla protezione dei dati ha lo scopo di fornire informazioni ai sensi della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (DSG) e del Regolamento generale sulla protezione dei dati (DSGVO). Per questo motivo, vi chiediamo di notare che, a causa della più ampia applicazione territoriale e comprensibilità, vengono utilizzati i termini del GDPR. In particolare, invece dei termini "trattamento" di "dati personali" e "interesse preponderante" utilizzati nella LPD svizzera, vengono utilizzati i termini "trattamento" di "dati personali" e "interesse legittimo" utilizzati nel GDPR. Tuttavia, il significato giuridico dei termini continuerà a essere determinato in conformità con la LPD svizzera nell'ambito della sua applicazione.

Panoramica dell'elaborazione

La seguente panoramica riassume i tipi di dati trattati e le finalità del loro trattamento e fa riferimento agli interessati.

Tipi di dati trattati

  • Dati di inventario.
  • Dettagli di pagamento.
  • Dati sulla posizione.
  • Dettagli di contatto.
  • Dati sul contenuto.
  • Dati del contratto.
  • Dati di utilizzo.
  • Dati meta, di comunicazione e procedurali.

Categorie di persone interessate

  • Clienti.
  • Parti interessate.
  • Partner di comunicazione.
  • Utenti.
  • Partecipanti alla lotteria e al concorso.
  • Partner commerciali e contrattuali.

Finalità del trattamento

  • Fornitura di servizi contrattuali e assistenza ai clienti.
  • Richieste di contatto e comunicazione.
  • Misure di sicurezza.
  • Marketing diretto.
  • Misura della portata.
  • Procedure d'ufficio e organizzative.
  • Gestire e rispondere alle richieste di informazioni.
  • Conduzione di lotterie e concorsi.
  • Feedback.
  • Marketing.
  • Profili con informazioni relative all'utente.
  • Fornitura della nostra offerta online e facilità d'uso.
  • Infrastruttura informatica.

Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di protezione adeguato al rischio in conformità ai requisiti legali, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di attuazione e della natura, dell'ambito, delle circostanze e delle finalità del trattamento, nonché delle diverse probabilità di accadimento e dell'entità della minaccia ai diritti e alle libertà delle persone fisiche.

Le misure comprendono, in particolare, la garanzia della riservatezza, dell'integrità e della disponibilità dei dati attraverso il controllo dell'accesso fisico ed elettronico ai dati, nonché l'accesso, l'accesso, la divulgazione, la garanzia della disponibilità e la segregazione dei dati. Inoltre, abbiamo stabilito procedure per garantire l'esercizio dei diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e le risposte alle compromissioni dei dati. Inoltre, teniamo già conto della protezione dei dati personali nello sviluppo o nella selezione di hardware, software e procedure in conformità con il principio della protezione dei dati, attraverso la progettazione della tecnologia e le impostazioni predefinite favorevoli alla protezione dei dati.

Crittografia TLS (https): Per proteggere i vostri dati trasmessi tramite la nostra offerta online, utilizziamo la crittografia TLS. Tali connessioni criptate sono riconoscibili dal prefisso https:// nella barra degli indirizzi del vostro browser.

Trasmissione dei dati personali

Nel corso del trattamento dei dati personali da parte nostra, i dati possono essere trasferiti o divulgati ad altri enti, società, unità organizzative giuridicamente indipendenti o persone. I destinatari di questi dati possono essere, ad esempio, fornitori di servizi incaricati di compiti informatici o fornitori di servizi e contenuti integrati in un sito web. In questi casi, osserviamo i requisiti di legge e, in particolare, stipuliamo con i destinatari dei dati contratti o accordi corrispondenti che servono a proteggere i vostri dati.

Trasferimento di dati all'interno dell'organizzazione: possiamo trasferire o fornire l'accesso ai dati personali ad altre entità all'interno della nostra organizzazione. Nel caso in cui questo trasferimento avvenga per scopi amministrativi, il trasferimento dei dati si basa sui nostri legittimi interessi commerciali e aziendali o viene effettuato quando è necessario per l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali o quando esiste il consenso degli interessati o l'autorizzazione legale.

Trasferimenti internazionali di dati

Elaborazione dei dati in paesi terzi: se elaboriamo i dati in un paese terzo (cioè al di fuori dell'Unione Europea (UE), dello Spazio Economico Europeo (SEE)) o se l'elaborazione avviene nel contesto dell'utilizzo di servizi di terzi o della divulgazione o del trasferimento di dati ad altre persone, enti o società, ciò avviene solo in conformità ai requisiti di legge.

Previo consenso esplicito o trasferimento richiesto per contratto o per legge (cfr. art. 49 del GDPR), trattiamo o lasciamo i dati solo in paesi terzi con un livello riconosciuto di protezione dei dati (art. 45 del GDPR), in presenza e nel rispetto degli obblighi contrattuali attraverso le cosiddette clausole di protezione standard della Commissione UE (art. 46 del GDPR) o in presenza di certificazioni o regolamenti interni vincolanti in materia di protezione dei dati (cfr. artt. 44-49 del GDPR, pagina informativa della Commissione UE): https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Quadro transatlantico sulla privacy dei dati (TADPF): Nell'ambito del cosiddetto "Trans-Atlantic Data Privacy Framework" (TADPF), la Commissione europea ha riconosciuto il livello di protezione dei dati di alcune aziende statunitensi. L'elenco delle aziende certificate e ulteriori informazioni sul TADPF sono disponibili sul sito web del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti all'indirizzo https://www.dataprivacyframework.gov/ (in inglese). Le informazioni in tedesco e in altre lingue sono disponibili sul sito web della Commissione europea: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/eu-us-data-transfers_de Vi informiamo inoltre sulle società che utilizziamo e che sono certificate ai sensi del Trans-Atlantic Data Privacy Framework.

Utilizzo dei cookie

I cookie sono piccoli file di testo o altre note di memoria che memorizzano informazioni sui dispositivi finali e leggono informazioni dai dispositivi finali. Ad esempio, per salvare lo stato di login in un account utente, il contenuto di un carrello in un e-shop, i contenuti richiamati o le funzioni utilizzate in un'offerta online. I cookie possono essere utilizzati anche per diversi scopi, ad esempio per la funzionalità, la sicurezza e il comfort delle offerte online, nonché per la creazione di analisi dei flussi di visitatori.

Note sul consenso: Utilizziamo i cookie in conformità alla legge. Per questo motivo chiediamo il consenso preventivo degli utenti, tranne nei casi in cui ciò non sia richiesto dalla legge. In particolare, il consenso non è richiesto se la memorizzazione e la lettura delle informazioni, compresi i cookie, sono assolutamente necessarie per fornire un servizio telematico (cioè la nostra offerta online) espressamente richiesto dagli utenti. I cookie strettamente necessari comprendono generalmente i cookie con funzioni che servono alla visualizzazione e all'operatività dell'offerta online, al bilanciamento del carico, alla sicurezza, alla memorizzazione delle preferenze e delle scelte degli utenti o a finalità analoghe connesse alla fornitura delle funzioni principali e secondarie dell'offerta online richieste dagli utenti. Il consenso revocabile sarà comunicato chiaramente agli utenti e conterrà informazioni sull'utilizzo dei cookie.

Informazioni sulla base giuridica della protezione dei dati: La base giuridica per il trattamento dei dati personali degli utenti con l'ausilio dei cookie, ai sensi della legge sulla protezione dei dati, dipende dalla richiesta di consenso da parte degli utenti. Se gli utenti acconsentono, la base giuridica per il trattamento dei loro dati è il loro consenso dichiarato. In caso contrario, i dati trattati con i cookie vengono elaborati sulla base dei nostri interessi legittimi (ad esempio, per la gestione commerciale della nostra offerta online e il miglioramento della sua fruibilità) o, se ciò avviene nel contesto dell'adempimento dei nostri obblighi contrattuali, se l'uso dei cookie è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali. Spieghiamo gli scopi per cui trattiamo i cookie nel corso della presente dichiarazione sulla protezione dei dati o nell'ambito delle nostre procedure di consenso e di elaborazione.

Periodo di conservazione: Per quanto riguarda il periodo di conservazione, si distinguono i seguenti tipi di cookie:

  • Cookie temporanei (anche: cookie di sessione): I cookie temporanei vengono cancellati al più tardi dopo che l'utente ha abbandonato l'offerta online e chiuso il proprio dispositivo finale (ad esempio il browser o l'applicazione mobile).
  • Cookie permanenti: I cookie permanenti rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del terminale. Ad esempio, lo stato di accesso può essere salvato o i contenuti preferiti possono essere visualizzati direttamente quando l'utente visita nuovamente un sito web. Allo stesso modo, i dati degli utenti raccolti con l'aiuto dei cookie possono essere utilizzati per misurare la portata. A meno che non forniamo agli utenti informazioni esplicite sul tipo e sulla durata di memorizzazione dei cookie (ad esempio, al momento di ottenere il consenso), gli utenti devono presumere che i cookie siano permanenti e che possano essere memorizzati per un massimo di due anni.

Informazioni generali sulla revoca e sull'opposizione (il cosiddetto "opt-out"): Gli utenti possono revocare in qualsiasi momento il consenso prestato e opporsi al trattamento in conformità ai requisiti di legge. A tal fine, gli utenti possono, tra l'altro, limitare l'uso dei cookie nelle impostazioni del loro browser (il che può anche limitare la funzionalità della nostra offerta online). L'obiezione all'uso dei cookie per scopi di marketing online può essere fatta anche tramite i siti Web https://optout.aboutads.info e https://www.youronlinechoices.com/ essere spiegato.

  • Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO); Consenso (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. a) DSGVO).

Ulteriori indicazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Trattamento dei dati dei cookie sulla base del consenso: Utilizziamo una procedura di gestione del consenso dei cookie in cui è possibile ottenere e gestire il consenso degli utenti all'utilizzo dei cookie, o al trattamento e ai fornitori indicati nella procedura di gestione del consenso dei cookie, e revocarlo. La dichiarazione di consenso viene memorizzata per non dover ripetere la richiesta e per poter dimostrare il consenso in conformità agli obblighi di legge. La memorizzazione può avvenire sul lato server e/o in un cookie (il cosiddetto cookie opt-in o con l'ausilio di tecnologie analoghe) per poter assegnare il consenso a un utente o al suo dispositivo. Fatte salve le informazioni individuali sui fornitori di servizi di gestione dei cookie, valgono le seguenti informazioni: La durata della conservazione del consenso può arrivare fino a due anni. Viene creato e memorizzato un identificativo pseudonimo dell'utente con il momento del consenso, le informazioni sull'ambito del consenso (ad es. quali categorie di cookie e/o fornitori di servizi) e il browser, il sistema e il dispositivo finale utilizzati; Base giuridica: Consenso (art. 6 comma 1 p. 1 lett. a) DSGVO).
  • Illow: Gestione del consenso per i cookie; Fornitore di servizi: Ospitato localmente sul nostro server, senza trasferimento di dati a terzi; Sito web: https://illow.io/; Ulteriori informazioni: L'ID utente individuale, la lingua, i tipi di consenso e l'ora in cui sono stati inviati vengono memorizzati sul server e nel cookie sul dispositivo dell'utente.

Servizi alle imprese

Trattiamo i dati dei nostri partner contrattuali e commerciali, ad esempio clienti e interessati (collettivamente denominati "partner contrattuali") nell'ambito di rapporti contrattuali e legali analoghi, nonché di misure correlate e nell'ambito della comunicazione con i partner contrattuali (o precontrattuale), ad esempio per rispondere alle richieste di informazioni.

Trattiamo questi dati per adempiere ai nostri obblighi contrattuali. Questi includono, in particolare, l'obbligo di fornire i servizi concordati, eventuali obblighi di aggiornamento e rimedi in caso di garanzia e altre interruzioni del servizio. Inoltre, trattiamo i dati per salvaguardare i nostri diritti e ai fini delle attività amministrative connesse a tali obblighi e all'organizzazione aziendale. Inoltre, trattiamo i dati sulla base dei nostri legittimi interessi in materia di corretta gestione aziendale e di misure di sicurezza per proteggere i nostri partner contrattuali e le nostre operazioni commerciali da un uso improprio, dalla messa in pericolo dei loro dati, segreti, informazioni e diritti (ad esempio, per il coinvolgimento di servizi di telecomunicazione, trasporto e altri servizi ausiliari, nonché di subappaltatori, banche, consulenti fiscali e legali, fornitori di servizi di pagamento o autorità fiscali). Nell'ambito della legge applicabile, divulghiamo i dati dei partner contrattuali a terzi solo nella misura in cui ciò sia necessario per gli scopi sopra menzionati o per adempiere agli obblighi di legge. I partner contrattuali saranno informati di ulteriori forme di trattamento, ad esempio per scopi di marketing, nell'ambito della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Prima o durante la raccolta dei dati, informiamo i partner contrattuali dei dati necessari per gli scopi sopra citati, ad esempio nei moduli online, mediante un'etichettatura speciale (ad es. colori) o simboli (ad es. asterischi o simili), oppure di persona.

Cancelliamo i dati dopo la scadenza della garanzia legale e di obblighi analoghi, cioè in linea di massima dopo 4 anni, a meno che i dati non siano memorizzati in un conto cliente, ad esempio per il tempo necessario a conservarli per motivi di archiviazione legale. Il periodo di conservazione previsto dalla legge per i documenti rilevanti ai fini della normativa fiscale, nonché per i libri commerciali, gli inventari, i bilanci di apertura, i bilanci annuali, le istruzioni di lavoro necessarie per la comprensione di tali documenti e altri documenti organizzativi e buoni contabili è di dieci anni, mentre per le lettere commerciali e aziendali ricevute e le riproduzioni di lettere commerciali e aziendali inviate è di sei anni. Il periodo inizia alla fine dell'anno solare in cui è stata effettuata l'ultima registrazione nel libro, l'inventario, il bilancio di apertura, il bilancio annuale o la relazione di gestione, è stata ricevuta o inviata la lettera commerciale o d'affari o è stato creato il documento contabile, inoltre è stata effettuata la registrazione o sono stati creati gli altri documenti.

Nella misura in cui utilizziamo fornitori o piattaforme di terze parti per fornire i nostri servizi, i termini e le condizioni e le note sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori o piattaforme di terze parti si applicano nel rapporto tra gli utenti e i fornitori.

  • Tipi di dati trattati: Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi); dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, fatture, cronologia dei pagamenti); dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono); dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto, durata, categoria di clienti); dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); dati meta, di comunicazione e procedurali (ad es. indirizzi IP, dati temporali, numeri di identificazione, stato del consenso).
  • Persone interessate: Clienti; Parti interessate; Partner commerciali e contrattuali.
  • Finalità del trattamento: Fornitura di servizi contrattuali e assistenza ai clienti; misure di sicurezza; richieste di contatto e comunicazione; procedure d'ufficio e organizzative; gestione e risposta alle richieste.
  • Base giuridica: Esecuzione del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. b) DSGVO); Obbligo legale (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. c) DSGVO); Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO).

Ulteriori indicazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Conto cliente: I clienti possono creare un account all'interno della nostra offerta online (ad esempio un account cliente o utente, in breve "account cliente"). Se è richiesta la registrazione di un account cliente, i clienti saranno informati di ciò e delle informazioni necessarie per la registrazione. Gli account cliente non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca. Nell'ambito della registrazione, dei successivi accessi e dell'utilizzo dell'account cliente, memorizziamo gli indirizzi IP dei clienti e gli orari di accesso per poter comprovare la registrazione e prevenire eventuali abusi dell'account cliente. Se l'account cliente è stato chiuso, i dati dell'account cliente verranno cancellati dopo la data di chiusura, a meno che non vengano conservati per scopi diversi da quelli previsti nell'account cliente o debbano essere conservati per motivi legali (ad es. archiviazione interna dei dati del cliente, transazioni di ordini o fatture). È responsabilità del cliente eseguire il backup dei propri dati al momento della chiusura dell'account cliente; Base giuridica: Esecuzione del contratto e richieste di informazioni precontrattuali (art. 6 comma 1 p. 1 lett. b) DSGVO).
  • Negozio e commercio elettronico: Trattiamo i dati dei nostri clienti per consentire loro di scegliere, acquistare o ordinare i prodotti, le merci e i servizi associati selezionati, nonché il loro pagamento e la loro consegna o esecuzione. Se necessario per l'esecuzione di un ordine, ci avvaliamo di fornitori di servizi, in particolare di società postali, di spedizione e di trasporto, per effettuare la consegna o l'esecuzione per i nostri clienti. Per l'elaborazione delle operazioni di pagamento, ci avvaliamo dei servizi di banche e fornitori di servizi di pagamento. I dati richiesti sono contrassegnati come tali nel contesto dell'ordine o di un processo di acquisto analogo e comprendono le informazioni necessarie per la consegna o la fornitura e la fatturazione, nonché i dati di contatto per potervi consultare, se necessario; Base giuridica: Esecuzione del contratto e richieste di informazioni precontrattuali (art. 6 comma 1 p. 1 lett. b) DSGVO).

Utilizzo di piattaforme online a scopo di offerta e vendita

Offriamo i nostri servizi su piattaforme online gestite da altri fornitori di servizi. In questo contesto, oltre alle nostre informazioni sulla protezione dei dati, si applicano anche le norme sulla protezione dei dati delle rispettive piattaforme. Ciò vale in particolare per l'esecuzione del processo di pagamento e per le procedure utilizzate sulle piattaforme per la misurazione della portata e il marketing basato sugli interessi.

  • Tipi di dati trattati: Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi); dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, fatture, cronologia dei pagamenti); dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono); dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto, durata, categoria di clienti); dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); dati meta, di comunicazione e procedurali (ad es. indirizzi IP, dati temporali, numeri di identificazione, stato del consenso).
  • Persone interessate: Clienti.
  • Finalità del trattamento: Fornitura di servizi contrattuali e assistenza ai clienti; marketing.
  • Base giuridica: Esecuzione del contratto e richieste di informazioni precontrattuali (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. b) DSGVO); Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO).

Ulteriori indicazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

Fornitori e servizi utilizzati nel corso dell'attività commerciale

Nell'ambito delle nostre attività commerciali, utilizziamo servizi, piattaforme, interfacce o plug-in aggiuntivi di fornitori terzi ("servizi" in breve) nel rispetto dei requisiti di legge. Il loro utilizzo si basa sui nostri interessi in maniera ordinata, lecita e -

  • Tipi di dati trattati: Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi); Dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, fatture, storico dei pagamenti)
  • Persone interessate: Clienti; Parti interessate; Utenti; Partner commerciali e contrattuali.
  • Finalità del trattamento: Fornitura di servizi contrattuali e assistenza ai clienti; procedure d'ufficio e organizzative.
  • Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO).

Procedura di pagamento

Nell'ambito dei rapporti contrattuali e di altri rapporti legali, a causa di obblighi di legge o altrimenti sulla base dei nostri legittimi interessi, offriamo agli interessati opzioni di pagamento efficienti e sicure e utilizziamo a tal fine altri fornitori di servizi oltre a banche e istituti di credito (collettivamente "fornitori di servizi di pagamento").

I dati elaborati dai fornitori di servizi di pagamento comprendono i dati di inventario, come il nome e l'indirizzo, i dati bancari, come i numeri di conto o di carta di credito, le password, i TAN e i checksum, nonché le informazioni relative al contratto, alla somma e al destinatario. Queste informazioni sono necessarie per effettuare le transazioni. Tuttavia, i dati inseriti vengono elaborati solo dai fornitori di servizi di pagamento e memorizzati presso di loro. In altre parole, non riceviamo informazioni relative al conto o alla carta di credito, ma solo informazioni di conferma o di rifiuto del pagamento. In determinate circostanze, i dati possono essere trasmessi dai fornitori di servizi di pagamento alle agenzie di credito. Lo scopo di questa trasmissione è quello di verificare l'identità e l'affidabilità creditizia. Si prega di consultare i termini e le condizioni generali e le informazioni sulla protezione dei dati dei fornitori di servizi di pagamento.

I termini e le condizioni e le avvertenze sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento si applicano alle operazioni di pagamento e possono essere consultati all'interno dei rispettivi siti web o delle applicazioni per le transazioni. A questi si fa riferimento anche per ulteriori informazioni e per l'affermazione dei diritti di revoca, di informazione e di altri diritti degli interessati.

  • Tipi di dati trattati: Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi); dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, fatture, cronologia dei pagamenti); dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto, termini, categoria di clienti); dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); dati meta, di comunicazione e di processo (ad es. indirizzi IP, dati temporali, numeri di identificazione, stato del consenso).
  • Persone interessate: Clienti; Parti interessate.
  • Finalità del trattamento: Fornitura di servizi contrattuali e assistenza ai clienti.
  • Base giuridica: Esecuzione del contratto e richieste di informazioni precontrattuali (art. 6 comma 1 p. 1 lett. b) DSGVO).

Ulteriori indicazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • PayPal: Servizi di pagamento (collegamento tecnico dei metodi di pagamento online) (ad es. PayPal, PayPal Plus, Braintree); Fornitore di servizi: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo; Base giuridica: Esecuzione del contratto e richieste di informazioni precontrattuali (art. 6 comma 1 p. 1 lett. b) DSGVO); Sito web: https://www.paypal.com/de; Informativa sulla privacy: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Fornitura dell'offerta online e del web hosting

Trattiamo i dati degli utenti per fornire loro i nostri servizi online. A tal fine elaboriamo l'indirizzo IP dell'utente, necessario per trasmettere i contenuti e le funzioni dei nostri servizi online al browser o al terminale dell'utente.

  • Tipi di dati trattati: Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); dati meta, di comunicazione e procedurali (ad es. indirizzi IP, dati temporali, numeri di identificazione, stato del consenso); dati di contenuto (ad es. inserimenti in moduli online).
  • Persone interessate: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: Fornitura della nostra offerta online e facilità d'uso; infrastruttura informatica (funzionamento e fornitura di sistemi informativi e dispositivi tecnici (computer, server, ecc.)); misure di sicurezza.
  • Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO).

Ulteriori indicazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Fornitura di offerte online su spazi di stoccaggio in affitto: Per la fornitura della nostra offerta online, utilizziamo spazio di archiviazione, capacità di calcolo e software che affittiamo o otteniamo in altro modo da un corrispondente fornitore di server (chiamato anche "web hoster"); Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO).
  • Fornitura di un'offerta online su un server hardware proprio o dedicato: Per la fornitura della nostra offerta online, utilizziamo hardware di server gestiti da noi, nonché lo spazio di archiviazione, la capacità di calcolo e il software associati; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO).
  • Raccolta dei dati di accesso e dei file di log: L'accesso alla nostra offerta online viene registrato sotto forma di cosiddetti "file di log del server". I file di log del server possono includere l'indirizzo e il nome delle pagine web e dei file a cui si accede, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti, la notifica di accesso riuscito, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo dell'utente, l'URL di riferimento (la pagina precedentemente visitata) e, di norma, gli indirizzi IP e il provider richiedente. I file di log del server possono essere utilizzati per scopi di sicurezza, ad esempio per prevenire il sovraccarico del server (soprattutto in caso di attacchi abusivi, i cosiddetti attacchi DDoS) e per garantire l'utilizzo dei server e la loro stabilità; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO); Cancellazione dei dati: Le informazioni dei file di log vengono archiviate per un massimo di 30 giorni e poi cancellate o rese anonime. I dati la cui ulteriore conservazione è necessaria a fini probatori sono esenti da cancellazione fino a quando il rispettivo incidente non è stato definitivamente chiarito.
  • Invio e hosting di e-mail: I servizi di web hosting da noi utilizzati comprendono anche l'invio, la ricezione e l'archiviazione di e-mail. A tal fine vengono elaborati gli indirizzi dei destinatari e dei mittenti, nonché ulteriori informazioni sull'invio delle e-mail (ad es. i provider coinvolti) e i contenuti delle rispettive e-mail. I dati di cui sopra possono essere elaborati anche per riconoscere lo SPAM. Si noti che le e-mail su Internet non vengono generalmente inviate in forma criptata. Di norma, le e-mail vengono crittografate in transito, ma (a meno che non venga utilizzata una cosiddetta procedura di crittografia end-to-end) non sui server da cui vengono inviate e ricevute. Pertanto, non possiamo assumerci alcuna responsabilità per il percorso di trasmissione delle e-mail tra il mittente e la ricezione sul nostro server; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO).
  • Content Delivery Network: Utilizziamo una "Content Delivery Network" (CDN). Una CDN è un servizio con il quale il contenuto di un'offerta online, in particolare file multimediali di grandi dimensioni come grafici o script di programmi, può essere consegnato in modo più rapido e sicuro con l'aiuto di server distribuiti a livello regionale e collegati via Internet; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO).
  • Alfahosting: Servizi nel campo della fornitura di infrastrutture informatiche e servizi correlati (ad esempio, spazio di archiviazione e/o capacità di calcolo); Fornitore di servizi: Alfahosting GmbH, Ankerstraße 3b, 06108 Halle (Saale), Germania; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO); Sito web: https://alfahosting.de; Informativa sulla privacy: https://alfahosting.de/datenschutz; Contratto di elaborazione degli ordini: Fornito dal fornitore di servizi.

Blog e media di pubblicazione

Utilizziamo blog o mezzi analoghi di comunicazione e pubblicazione online (di seguito "mezzo di pubblicazione"). I dati dei lettori vengono elaborati ai fini del mezzo di pubblicazione solo nella misura necessaria per la presentazione e la comunicazione tra autori e lettori o per motivi di sicurezza. Per il resto, rimandiamo alle informazioni sul trattamento dei visitatori del nostro mezzo di pubblicazione nell'ambito della presente informativa sulla protezione dei dati.

  • Tipi di dati trattati: Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi); dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono); dati di contenuto (ad es. inserimenti in moduli online); dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); dati meta, di comunicazione e di processo (ad es. indirizzi IP, dati temporali, numeri di identificazione, stato del consenso).
  • Persone interessate: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: Fornitura di servizi contrattuali e assistenza clienti; feedback (ad es. raccolta di feedback tramite modulo online); fornitura della nostra offerta online e facilità d'uso.
  • Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO).

Ulteriori indicazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Recupera le emoji e le faccine di WordPress: Recupero di emoji e faccine di WordPress - All'interno del nostro blog WordPress, le emoji grafiche (o faccine), ossia piccoli file grafici che esprimono emozioni, vengono utilizzate per integrare efficacemente gli elementi di contenuto, ottenuti da server esterni. I fornitori dei server raccolgono gli indirizzi IP degli utenti. Ciò è necessario affinché i file emoji possano essere trasmessi ai browser degli utenti; Fornitore di servizi: Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd, Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublino, D02 AY86, Irlanda; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO); Sito web: https://automattic.com; Informativa sulla privacy: https://automattic.com/privacy.
  • Immagini del profilo da Gravatar: Immagini del profilo - Utilizziamo il servizio Gravatar all'interno della nostra offerta online e in particolare nel blog. Gravatar è un servizio in cui gli utenti possono registrarsi e memorizzare immagini del profilo e i loro indirizzi e-mail. Se gli utenti lasciano post o commenti su altre presenze online (soprattutto blog) con il rispettivo indirizzo e-mail, le loro immagini del profilo possono essere visualizzate accanto ai post o ai commenti. A tal fine, l'indirizzo e-mail fornito dagli utenti viene trasmesso a Gravatar in forma criptata per verificare se è stato memorizzato un profilo. Questo è l'unico scopo della trasmissione dell'indirizzo e-mail. Non viene utilizzato per altri scopi, ma viene successivamente cancellato. L'uso di Gravatar si basa sui nostri interessi legittimi, in quanto utilizziamo Gravatar per offrire agli autori di post e commenti l'opportunità di personalizzare i loro post con un'immagine del profilo. Visualizzando le immagini, Gravatar ottiene l'indirizzo IP degli utenti, poiché questo è necessario per la comunicazione tra un browser e un servizio online. Se gli utenti non vogliono che l'immagine dell'utente collegata al loro indirizzo e-mail Gravatar appaia nei commenti, devono utilizzare un indirizzo e-mail non registrato presso Gravatar per commentare. Segnaliamo inoltre che è possibile utilizzare un indirizzo e-mail anonimo o nessun indirizzo e-mail se non si desidera che il proprio indirizzo e-mail venga inviato a Gravatar. Gli utenti possono evitare completamente la trasmissione di dati non utilizzando il nostro sistema di commenti; Fornitore di servizi: Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd, Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublino, D02 AY86, Irlanda; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO); Sito web: https://automattic.com; Informativa sulla privacy: https://automattic.com/privacy.

Gestione dei contatti e delle richieste

In caso di contatto con noi (ad es. per posta, modulo di contatto, e-mail, telefono o tramite i social media) e nell'ambito di relazioni d'uso e commerciali esistenti, i dati delle persone che ci contattano vengono elaborati nella misura necessaria per rispondere alle richieste di contatto e alle misure richieste.

  • Tipi di dati trattati: Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono); dati di contenuto (ad es. inserimenti in moduli online); dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); dati meta, di comunicazione e di processo (ad es. indirizzi IP, dati temporali, numeri di identificazione, stato del consenso).
  • Persone interessate: Partner di comunicazione.
  • Finalità del trattamento: Richieste di contatto e comunicazione; gestione e risposta alle richieste; feedback (ad esempio, raccolta di feedback tramite modulo online); fornitura del nostro servizio online e dell'esperienza dell'utente.
  • Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO); esecuzione del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. b) DSGVO).

Ulteriori indicazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Modulo di contatto: Se gli utenti ci contattano tramite il nostro modulo di contatto, l'e-mail o altri canali di comunicazione, trattiamo i dati che ci vengono comunicati in questo contesto per elaborare la richiesta comunicata; Base giuridica: Adempimento del contratto e richieste di informazioni precontrattuali (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. b) DSGVO), Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO).

Comunicazione via messenger

Utilizziamo i messenger per la comunicazione e pertanto vi chiediamo di osservare le seguenti informazioni sulla funzionalità dei messenger, sulla crittografia, sull'uso dei metadati della comunicazione e sulle vostre possibilità di opposizione.

Potete contattarci anche con mezzi alternativi, ad esempio per telefono o per e-mail. Vi preghiamo di utilizzare le opzioni di contatto che vi sono state fornite o le opzioni di contatto indicate nella nostra offerta online.

Nel caso della crittografia end-to-end dei contenuti (cioè il contenuto del messaggio e degli allegati), si precisa che il contenuto della comunicazione (cioè il contenuto del messaggio e delle immagini allegate) è crittografato da un capo all'altro. Ciò significa che il contenuto dei messaggi non può essere visualizzato, nemmeno dagli stessi provider di messaggistica. È necessario utilizzare sempre una versione aggiornata di messenger con la crittografia abilitata per garantire che il contenuto dei messaggi sia crittografato.

Tuttavia, facciamo presente ai nostri partner di comunicazione che i fornitori dei messenger non possono visualizzare i contenuti, ma possono sapere quando e come i partner di comunicazione comunicano con noi e che vengono elaborate informazioni tecniche sul dispositivo utilizzato dai partner di comunicazione e, a seconda delle impostazioni del loro dispositivo, anche informazioni sulla posizione (i cosiddetti metadati).

Note sulle basi giuridiche: Se chiediamo il permesso ai partner di comunicazione prima di comunicare con loro tramite Messenger, la base giuridica per il trattamento dei loro dati è il loro consenso. In caso contrario, se non chiediamo il consenso e questi ci contattano di propria iniziativa, ad esempio, utilizziamo Messenger in relazione ai nostri partner contrattuali e nel contesto dell'avvio del contratto come misura contrattuale e, nel caso di altri interessati e partner di comunicazione, sulla base dei nostri legittimi interessi a una comunicazione rapida ed efficiente e a soddisfare le esigenze dei nostri partner di comunicazione nella comunicazione tramite Messenger. Inoltre, desideriamo sottolineare che non trasmettiamo i dati di contatto fornitici al messenger per la prima volta senza il vostro consenso.

  • Tipi di dati trattati: Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono); dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti); dati meta, di comunicazione e procedurali (ad es. indirizzi IP, dati temporali, numeri di identificazione, ).
  • Persone interessate: Partner di comunicazione.
  • Finalità del trattamento: Richieste di contatto e comunicazioni; marketing diretto (ad esempio via e-mail o per posta).
  • Base giuridica: Consenso (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. a) DSGVO); Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO).

Newsletter e notifiche elettroniche

Inviamo newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche (di seguito "newsletter") solo con il consenso dei destinatari o con un'autorizzazione legale. Nella misura in cui i contenuti della newsletter sono specificamente descritti nel corso della registrazione, essi sono determinanti per il consenso degli utenti. Per il resto, le nostre newsletter contengono informazioni sui nostri servizi e su di noi.

Per iscriversi alle nostre newsletter è generalmente sufficiente fornire il proprio indirizzo e-mail. Tuttavia, potremmo chiedere all'utente di fornire un nome ai fini di un indirizzo personale nella newsletter, o ulteriori dettagli se questi sono necessari ai fini della newsletter.

Procedura di double opt-in: La registrazione alla nostra newsletter avviene sempre con il cosiddetto processo di double opt-in. Ciò significa che dopo la registrazione riceverete un'e-mail che vi chiederà di confermare la vostra iscrizione. Questa conferma è necessaria affinché nessuno possa registrarsi con indirizzi e-mail di altre persone. Le registrazioni alla newsletter vengono registrate per poter dimostrare il processo di registrazione in conformità con i requisiti legali. Ciò include la memorizzazione dell'ora di registrazione e di conferma, nonché dell'indirizzo IP. Vengono inoltre registrate le modifiche ai dati memorizzati presso il fornitore del servizio di spedizione.

cancellazione e limitazione del trattamento: Possiamo conservare gli indirizzi e-mail non sottoscritti per un massimo di tre anni sulla base dei nostri interessi legittimi prima di cancellarli, al fine di poter dimostrare il consenso precedentemente dato. L'elaborazione di questi dati è limitata allo scopo di un'eventuale difesa contro i reclami. La richiesta di cancellazione individuale è possibile in qualsiasi momento, a condizione che venga confermata la precedente esistenza del consenso. In caso di obbligo di osservare in modo permanente le obiezioni, ci riserviamo il diritto di memorizzare l'indirizzo e-mail in una lista di blocco (la cosiddetta "lista di blocco") solo a questo scopo.

La registrazione del processo di registrazione viene effettuata sulla base dei nostri interessi legittimi al fine di dimostrare che il processo è stato eseguito correttamente. Se incarichiamo un fornitore di servizi per l'invio di e-mail, ciò avviene sulla base dei nostri legittimi interessi a un sistema di invio efficiente e sicuro.

Contenuti:

Informazioni su di noi, sui nostri servizi, sulle promozioni e sulle offerte.

  • Tipi di dati trattati: Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi); dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono); dati meta, di comunicazione e procedurali (ad es. indirizzi IP, dati temporali, numeri di identificazione, stato del consenso); dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso).
  • Persone interessate: Partner di comunicazione.
  • Finalità del trattamento: Marketing diretto (ad esempio via e-mail o per posta).
  • Base giuridica: Consenso (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. a) DSGVO); Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO).
  • Possibilità di opposizione (opt-out): È possibile annullare la ricezione della nostra newsletter in qualsiasi momento, ovvero revocare il proprio consenso o opporsi all'ulteriore ricezione. Troverete un link per cancellare la newsletter alla fine di ogni newsletter oppure potete utilizzare una delle opzioni di contatto indicate sopra, preferibilmente l'e-mail.

Ulteriori indicazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Misurazione dei tassi di apertura e di clic: Le newsletter contengono un cosiddetto "web beacon", ossia un file delle dimensioni di un pixel che viene recuperato dal nostro server all'apertura della newsletter o, se utilizziamo un fornitore di servizi di spedizione, dal suo server. Nell'ambito di questo recupero, vengono inizialmente raccolte informazioni tecniche come quelle relative al browser e al vostro sistema, nonché il vostro indirizzo IP e l'ora del recupero. Queste informazioni vengono utilizzate per il miglioramento tecnico della nostra newsletter sulla base dei dati tecnici o dei gruppi target e del loro comportamento di lettura sulla base dei luoghi di richiamo (che possono essere determinati con l'aiuto dell'indirizzo IP) o dei tempi di accesso. Questa analisi comprende anche la determinazione dell'apertura delle newsletter, del momento in cui vengono aperte e dei link cliccati. Queste informazioni vengono assegnate ai singoli destinatari delle newsletter e memorizzate nei loro profili fino alla loro cancellazione. Le analisi ci aiutano a riconoscere le abitudini di lettura dei nostri utenti e ad adattare i nostri contenuti a loro o a inviare contenuti diversi in base agli interessi dei nostri utenti. La misurazione dei tassi di apertura e di clic e la memorizzazione dei risultati delle misurazioni nei profili degli utenti; Base giuridica: Consenso (art. 6 comma 1 p. 1 lett. a) DSGVO).
  • Sul nostro sito web utilizziamo MailPoet, un plugin di WordPress per il nostro email marketing. Il fornitore del servizio è la società irlandese Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd, Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublino, D02 AY86, Irlanda. Per ulteriori informazioni sui dati trattati attraverso l'uso di MailPoet, consultare l'informativa sulla privacy su https://automattic.com/privacy/.

Comunicazioni promozionali via e-mail, posta, fax o telefono

Trattiamo i dati personali ai fini della comunicazione promozionale, che può avvenire attraverso diversi canali, come e-mail, telefono, posta o fax, in conformità con i requisiti di legge.

I destinatari hanno il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento o di opporsi alle comunicazioni promozionali in qualsiasi momento.

Dopo la revoca o l'obiezione, conserviamo i dati necessari per dimostrare il precedente diritto al contatto o all'invio fino a tre anni dopo la fine dell'anno di revoca o obiezione sulla base dei nostri interessi legittimi. L'elaborazione di questi dati è limitata allo scopo di un'eventuale difesa contro i reclami. Sulla base del legittimo interesse di osservare in modo permanente la revoca o l'obiezione degli utenti, memorizziamo inoltre i dati necessari per evitare un nuovo contatto (ad esempio, a seconda del canale di comunicazione, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, il nome).

  • Tipi di dati trattati: Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi); dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono).
  • Persone interessate: Partner di comunicazione.
  • Finalità del trattamento: Marketing diretto (ad esempio via e-mail o per posta).
  • Base giuridica: Consenso (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. a) DSGVO); Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO).

Lotterie e concorsi

Trattiamo i dati personali dei partecipanti a lotterie e concorsi solo nel rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati, nella misura in cui il trattamento è contrattualmente necessario per la fornitura, l'attuazione e la gestione delle lotterie, i partecipanti hanno acconsentito al trattamento o il trattamento serve i nostri interessi legittimi (ad esempio, per la sicurezza delle lotterie o la protezione dei nostri interessi contro gli abusi attraverso la possibile raccolta di indirizzi IP durante l'invio delle iscrizioni alle lotterie).

Se i contributi dei partecipanti vengono pubblicati nel contesto dei concorsi (ad esempio nel contesto di una votazione o di una presentazione dei lavori del concorso o dei vincitori o di un resoconto del concorso), desideriamo sottolineare che i nomi dei partecipanti possono essere pubblicati anche in questo contesto. I partecipanti possono opporsi in qualsiasi momento.

Se il concorso si svolge all'interno di una piattaforma online o di un social network (ad es. Facebook o Instagram, di seguito denominati "piattaforma online"), si applicano anche le disposizioni di utilizzo e di protezione dei dati delle rispettive piattaforme. In questi casi, desideriamo sottolineare che siamo responsabili delle informazioni fornite dai partecipanti nell'ambito del concorso e che eventuali richieste di informazioni relative al concorso devono essere rivolte a noi.

I dati dei partecipanti saranno cancellati non appena il concorso o la gara si sarà conclusa e i dati non saranno più necessari per informare i vincitori o perché ci si aspetta che vengano fatte domande sul concorso. In linea di massima, i dati dei partecipanti saranno cancellati entro 6 mesi dalla fine del concorso. I dati dei vincitori possono essere conservati per un periodo più lungo, ad esempio per poter rispondere alle domande sui premi o per adempiere agli obblighi relativi ai premi; in questo caso, il periodo di conservazione dipende dal tipo di premio ed è fino a tre anni nel caso di beni o servizi, ad esempio per poter elaborare le richieste di garanzia. Inoltre, i dati dei partecipanti possono essere conservati per un periodo più lungo, ad esempio sotto forma di relazioni sull'estrazione a premi nei media online e offline.

Se i dati sono stati raccolti anche per altri scopi nell'ambito del concorso, il loro trattamento e il periodo di conservazione saranno regolati dalle informazioni sulla protezione dei dati relative a questo utilizzo (ad esempio, nel caso di una registrazione alla newsletter nell'ambito di un concorso).

  • Tipi di dati trattati: Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi); dati di contenuto (ad es. inserimenti in moduli online); dati meta, di comunicazione e di processo (ad es. indirizzi IP, dati temporali, numeri di identificazione, stato del consenso).
  • Persone interessate: Partecipanti alla lotteria e al concorso.
  • Finalità del trattamento: Conduzione di lotterie e concorsi.
  • Base giuridica: Esecuzione del contratto e richieste di informazioni precontrattuali (art. 6 comma 1 p. 1 lett. b) DSGVO).

Analisi, monitoraggio e ottimizzazione del web

L'analisi web (detta anche "misurazione della portata") viene utilizzata per valutare il flusso di visitatori della nostra offerta online e può includere informazioni sul comportamento, sugli interessi o demografiche sui visitatori, come l'età o il sesso, come valori pseudonimi. Con l'aiuto dell'analisi della portata, possiamo, ad esempio, riconoscere in quale momento la nostra offerta online o le sue funzioni o contenuti vengono utilizzati più frequentemente o invitano a riutilizzarli. Allo stesso modo, possiamo capire quali aree devono essere ottimizzate.

Oltre all'analisi web, possiamo anche utilizzare procedure di test, ad esempio per testare e ottimizzare diverse versioni della nostra offerta online o dei suoi componenti.

Se non diversamente indicato di seguito, per questi scopi possono essere creati profili, ossia dati riassunti per un processo di utilizzo, e le informazioni possono essere memorizzate in un browser o in un dispositivo terminale e lette da esso. Le informazioni raccolte comprendono, in particolare, i siti web visitati e gli elementi utilizzati, nonché informazioni tecniche come il browser utilizzato, il sistema informatico utilizzato e informazioni sui tempi di utilizzo. Se gli utenti hanno acconsentito alla raccolta dei loro dati di localizzazione da parte nostra o dei fornitori dei servizi che utilizziamo, possono essere elaborati anche i dati di localizzazione.

Anche gli indirizzi IP degli utenti vengono memorizzati. Tuttavia, per proteggere gli utenti utilizziamo una procedura di mascheratura dell'IP (ossia la pseudonimizzazione mediante abbreviazione dell'indirizzo IP). In generale, nell'ambito dell'analisi web, dei test A/B e dell'ottimizzazione, non vengono memorizzati dati utente chiari (come indirizzi e-mail o nomi), ma pseudonimi. Ciò significa che noi e i fornitori dei software utilizzati non conosciamo l'identità effettiva degli utenti, ma solo le informazioni memorizzate nei loro profili ai fini delle rispettive procedure.

  • Tipi di dati trattati: Dati di utilizzo (ad es. pagine web visitate, interesse per i contenuti, orari di accesso); dati meta, di comunicazione e procedurali (ad es. indirizzi IP, dati temporali, numeri di identificazione, stato del consenso).
  • Persone interessate: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: Misurazione della portata (ad esempio, statistiche sugli accessi, riconoscimento dei visitatori di ritorno); profili con informazioni relative all'utente (creazione di profili utente).
  • Misure di sicurezza: Mascheramento IP (pseudonimizzazione dell'indirizzo IP).
  • Base giuridica: Consenso (art. 6 comma 1 p. 1 lett. a) DSGVO).

Ulteriori indicazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Ottimizzare Google: Software per l'analisi e l'ottimizzazione delle offerte online sulla base di funzioni di feedback, nonché misurazioni e analisi pseudonime del comportamento degli utenti, che possono comprendere in particolare test A/B (misurazione della popolarità e della facilità d'uso di diversi contenuti e funzioni), misurazione dei percorsi di clic e dell'interazione con i contenuti e le funzioni dell'offerta online; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Base giuridica: Consenso (art. 6 comma 1 p. 1 lett. a) DSGVO); Sito web: https://optimize.google.com; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Contratto di elaborazione degli ordini: https://business.safety.google/adsprocessorterms; Clausole contrattuali standard (che garantiscono il livello di protezione dei dati in caso di trattamento in paesi terzi): https://business.safety.google/adsprocessorterms; Ulteriori informazioni: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Tipi di trattamento e dati trattati).
  • Google Tag Manager: Google Tag Manager è una soluzione con la quale possiamo gestire i cosiddetti tag del sito web tramite un'interfaccia e integrare così altri servizi nella nostra offerta online (si prega di consultare ulteriori informazioni nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati). Il Tag Manager stesso (che implementa i tag) non crea profili utente né memorizza cookie. Google apprende solo l'indirizzo IP dell'utente, necessario per il funzionamento di Google Tag Manager; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Base giuridica: Consenso (art. 6 comma 1 p. 1 lett. a) DSGVO); Sito web: https://marketingplatform.google.com; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Contratto di elaborazione degli ordini: https://business.safety.google/adsprocessorterms; Clausole contrattuali standard (che garantiscono il livello di protezione dei dati in caso di trattamento in paesi terzi): https://business.safety.google/adsprocessorterms.
  • Jetpack (statistiche di WordPress): Jetpack offre funzioni di analisi per il software WordPress; Fornitore di servizi: Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd, Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublino, D02 AY86, Irlanda; Base giuridica: Consenso (art. 6 comma 1 p. 1 lett. a) DSGVO); Sito web: https://automattic.com; Informativa sulla privacy: https://automattic.com/privacy.

Recensioni dei clienti e procedure di valutazione

Partecipiamo a procedure di revisione e valutazione per valutare, ottimizzare e promuovere i nostri servizi. Se gli utenti ci valutano o forniscono in altro modo un feedback tramite le piattaforme o le procedure di valutazione partecipanti, si applicano anche le Condizioni generali di contratto o di utilizzo e le informazioni sulla protezione dei dati dei fornitori. Di norma, la valutazione richiede anche la registrazione presso i rispettivi provider.

Al fine di garantire che le persone valutate abbiano effettivamente utilizzato i nostri servizi, trasmettiamo, con il consenso dei clienti, i dati necessari a tal fine relativi al cliente e al servizio utilizzato alla rispettiva piattaforma di valutazione (tra cui nome, indirizzo e-mail e numero d'ordine o numero di articolo). Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per verificare l'autenticità dell'utente.

  • Tipi di dati trattati: Dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto, termine, categoria di clienti); dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); dati meta, di comunicazione e procedurali (ad es. indirizzi IP, dati temporali, numeri di identificazione, stato del consenso).
  • Persone interessate: Clienti; utenti (ad esempio, visitatori di siti web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: Feedback (ad esempio, raccolta di feedback tramite modulo online); marketing.
  • Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO).

Ulteriori indicazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Widget di valutazione: Integriamo i cosiddetti "widget di valutazione" nella nostra offerta online. Un widget è un elemento funzionale e contenutistico integrato nella nostra offerta online che visualizza informazioni variabili. Può essere visualizzato, ad esempio, sotto forma di sigillo o elemento analogo, talvolta chiamato anche "badge". In questo caso, il contenuto corrispondente del widget viene visualizzato all'interno della nostra offerta online, ma viene recuperato in quel momento dai server del rispettivo fornitore di widget. Solo in questo modo è possibile visualizzare sempre il contenuto attuale, in particolare la valutazione corrente. A tal fine, è necessario stabilire una connessione dati dal sito web richiamato all'interno della nostra offerta online al server del fornitore di widget, il quale riceve determinati dati tecnici (dati di accesso, compreso l'indirizzo IP) necessari affinché il contenuto del widget possa essere trasmesso al browser dell'utente. Inoltre, il fornitore di widget riceve informazioni sul fatto che gli utenti hanno visitato la nostra offerta online. Queste informazioni possono essere memorizzate in un cookie e utilizzate dal fornitore del widget per identificare quali servizi online che partecipano al processo di valutazione sono stati visitati dall'utente. Le informazioni possono essere memorizzate in un profilo utente e utilizzate per scopi pubblicitari o di ricerca di mercato; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO).
  • Trustpilot: Piattaforma di valutazione; Fornitore di servizi: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Copenhagen, Danimarca; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO); Sito web: https://de.trustpilot.com; Informativa sulla privacy: https://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms.
  • ShopVote: Piattaforma di valutazione; Fornitore di servizi: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Monaco, Germania; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO); Sito web: www.shopvote.de/; Informativa sulla privacy: https://www.shopvote.de/datenschutz.

Presenza nelle reti sociali (social media)

Manteniamo presenze online all'interno dei social network e trattiamo i dati degli utenti in questo contesto per comunicare con gli utenti ivi attivi o per offrire informazioni su di noi.

Desideriamo sottolineare che i dati degli utenti possono essere trattati al di fuori dell'Unione Europea. Questo può comportare dei rischi per gli utenti perché, ad esempio, potrebbe essere più difficile far valere i diritti degli utenti.

Inoltre, i dati degli utenti all'interno dei social network vengono solitamente elaborati per ricerche di mercato e scopi pubblicitari. Ad esempio, possono essere creati profili di utilizzo basati sul comportamento di utilizzo e sui conseguenti interessi degli utenti. I profili di utilizzo possono a loro volta essere utilizzati, ad esempio, per inserire pubblicità all'interno e all'esterno delle reti che presumibilmente corrispondono agli interessi degli utenti. A tal fine, sui computer degli utenti vengono solitamente memorizzati dei cookie, nei quali vengono memorizzati il comportamento di utilizzo e gli interessi degli utenti. Inoltre, nei profili di utilizzo possono essere memorizzati anche dati indipendenti dai dispositivi utilizzati dagli utenti (soprattutto se gli utenti sono membri delle rispettive piattaforme e vi hanno effettuato il login).

Per una presentazione dettagliata delle rispettive forme di trattamento e delle possibilità di opposizione (opt-out), rimandiamo alle dichiarazioni sulla protezione dei dati e alle informazioni fornite dagli operatori delle rispettive reti.

Per quanto riguarda le richieste di informazioni e l'affermazione dei diritti degli interessati, vorremmo anche sottolineare che questi possono essere fatti valere in modo più efficace presso i fornitori. Solo i fornitori hanno accesso ai dati degli utenti e possono adottare misure adeguate e fornire direttamente informazioni. Se avete ancora bisogno di aiuto, potete contattarci.

  • Tipi di dati trattati: Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono); dati di contenuto (ad es. inserimenti in moduli online); dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); dati meta, di comunicazione e di processo (ad es. indirizzi IP, dati temporali, numeri di identificazione, stato del consenso).
  • Persone interessate: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: Richieste di contatto e comunicazione; feedback (ad esempio, raccolta di feedback tramite modulo online); marketing.
  • Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO).

Ulteriori indicazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Instagram: Rete sociale; Fornitore di servizi: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO); Sito web: https://www.instagram.com; Informativa sulla privacy: https://instagram.com/about/legal/privacy.
  • Pagine Facebook: Profili all'interno del social network Facebook - Siamo congiuntamente responsabili con Meta Platforms Ireland Limited della raccolta (ma non dell'ulteriore elaborazione) dei dati dei visitatori della nostra pagina Facebook (la cosiddetta "Fanpage"). Questi dati includono informazioni sui tipi di contenuti che gli utenti visualizzano o con cui interagiscono, o sulle azioni che compiono (si veda la sezione "Cose che voi e altri fate e fornite" dell'Informativa sui dati di Facebook: https://www.facebook.com/policy), nonché informazioni sui dispositivi utilizzati dagli utenti (ad es. indirizzi IP, sistema operativo, tipo di browser, impostazioni della lingua, dati dei cookie; si veda la sezione "Informazioni sul dispositivo" nell'Informativa sui dati di Facebook: https://www.facebook.com/policy). Come spiegato nell'Informativa sulla privacy di Facebook alla voce "Come utilizziamo queste informazioni?", Facebook raccoglie e utilizza anche informazioni per fornire servizi di analisi, chiamati "Page Insights", ai gestori delle Pagine per fornire loro informazioni su come le persone interagiscono con le loro Pagine e i contenuti ad esse associati. Abbiamo stipulato un accordo specifico con Facebook ("Informazioni su Page Insights"), https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), che regola in particolare le misure di sicurezza che Facebook deve osservare e in cui Facebook ha accettato di soddisfare i diritti degli interessati (ad esempio, gli utenti possono inviare richieste di informazioni o di cancellazione direttamente a Facebook). I diritti degli utenti (in particolare di informazione, cancellazione, opposizione e reclamo all'autorità di controllo competente) non sono limitati dagli accordi con Facebook. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle "Informazioni su Page Insights" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data); Fornitore di servizi: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO); Sito web: https://www.facebook.com; Informativa sulla privacy: https://www.facebook.com/about/privacy; Clausole contrattuali standard (che garantiscono il livello di protezione dei dati in caso di trattamento in paesi terzi): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum; Ulteriori informazioni: Accordo sulla responsabilità congiunta: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. La responsabilità congiunta è limitata alla raccolta e al trasferimento dei dati a Meta Platforms Ireland Limited, una società con sede nell'UE. L'ulteriore trattamento dei dati è di esclusiva responsabilità di Meta Platforms Ireland Limited, in particolare per quanto riguarda il trasferimento dei dati alla società madre Meta Platforms, Inc. negli Stati Uniti (sulla base delle clausole contrattuali standard stipulate tra Meta Platforms Ireland Limited e Meta Platforms, Inc.)
  • Pinterest: Rete sociale; Fornitore di servizi: Pinterest Europe Limited, 2° piano, Palmerston House, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO); Sito web: https://www.pinterest.com; Informativa sulla privacy: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy; Ulteriori informazioni: Allegato Pinterest per la condivisione dei dati (ALLEGATO A): https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/.
  • TikTok: Social network / piattaforma video; Fornitore di servizi: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO); Sito web: https://www.tiktok.com; Informativa sulla privacy: https://www.tiktok.com/de/privacy-policy.
  • Twitter: Rete sociale; Fornitore di servizi: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublino 2 D02 AX07, Irlanda, Società madre: Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO); Informativa sulla privacy: https://twitter.com/privacy, (Impostazioni: https://twitter.com/personalization).
  • YouTube: Piattaforma di social network e video; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO); Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Possibilità di opposizione (opt-out): https://adssettings.google.com/authenticated.

Plugin e funzioni e contenuti incorporati

Nella nostra offerta online integriamo elementi funzionali e contenutistici che provengono dai server dei rispettivi fornitori (di seguito denominati "fornitori terzi"). Questi possono essere, ad esempio, grafici, video o mappe della città (di seguito denominati uniformemente "contenuti").

L'integrazione richiede sempre che i fornitori terzi di questi contenuti elaborino l'indirizzo IP dell'utente, poiché senza l'indirizzo IP non sarebbero in grado di inviare i contenuti al browser. L'indirizzo IP è quindi necessario per la visualizzazione di questi contenuti o funzioni. Cerchiamo di utilizzare solo contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano l'indirizzo IP solo per fornire il contenuto. I fornitori terzi possono anche utilizzare i cosiddetti pixel tag (grafici invisibili, noti anche come "web beacon") per scopi statistici o di marketing. I "pixel tag" possono essere utilizzati per analizzare informazioni come il traffico di visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonime possono anche essere memorizzate nei cookie sul dispositivo dell'utente e possono contenere, tra l'altro, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, sui siti web di riferimento, sull'ora della visita e altre informazioni sull'utilizzo della nostra offerta online, nonché essere collegate a tali informazioni provenienti da altre fonti.

  • Tipi di dati trattati: Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); dati meta, di comunicazione e di processo (ad es. indirizzi IP, dati temporali, numeri di identificazione, stato del consenso); dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi); dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono); dati di contenuto (ad es. inserimenti in moduli online); dati di localizzazione (informazioni sulla posizione geografica di un dispositivo o di una persona).
  • Persone interessate: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: Fornitura della nostra offerta online e facilità d'uso.
  • Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO).

Ulteriori indicazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Integrazione di software, script o framework di terze parti (ad es. jQuery): Nella nostra offerta online integriamo software che recuperiamo dai server di altri fornitori (ad es. librerie di funzioni che utilizziamo per la presentazione o la facilità d'uso della nostra offerta online). In questo modo, i rispettivi fornitori rilevano l'indirizzo IP dell'utente e possono elaborarlo per trasmettere il software al browser dell'utente e per motivi di sicurezza, nonché per la valutazione e l'ottimizzazione della loro offerta. - Nella nostra offerta online integriamo software che recuperiamo dai server di altri fornitori (ad es. librerie di funzioni che utilizziamo per la presentazione o la facilità d'uso della nostra offerta online). I rispettivi provider raccolgono l'indirizzo IP dell'utente e possono elaborarlo per trasmettere il software al browser dell'utente e per motivi di sicurezza, nonché per la valutazione e l'ottimizzazione della loro offerta; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO).
  • Google Fonts (fornitura sul proprio server): Fornitura di file di font ai fini di una presentazione user-friendly della nostra offerta online; Fornitore di servizi: I Google Fonts sono ospitati sul nostro server, nessun dato viene trasmesso a Google; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO).
  • Google Fonts (ottenuti dal server di Google): Ottenere i font (e i simboli) ai fini di un utilizzo tecnicamente sicuro, privo di manutenzione ed efficiente dei font e dei simboli per quanto riguarda l'aggiornamento e i tempi di caricamento, la loro presentazione uniforme e la considerazione di eventuali restrizioni ai sensi della legge sulle licenze. Il fornitore dei font viene informato dell'indirizzo IP dell'utente in modo che i font possano essere resi disponibili nel browser dell'utente. Inoltre, vengono trasmessi dati tecnici (impostazioni della lingua, risoluzione dello schermo, sistema operativo, hardware utilizzato) necessari per la fornitura dei font a seconda dei dispositivi utilizzati e dell'ambiente tecnico. Questi dati possono essere elaborati su un server del fornitore dei font negli Stati Uniti - Quando visitano la nostra offerta online, i browser degli utenti inviano richieste HTTP al Google Fonts Web API (cioè un'interfaccia software per il recupero dei font). L'API Web di Google Fonts fornisce agli utenti i fogli di stile a cascata (CSS) di Google Fonts e quindi i font specificati nel CCS. Queste richieste HTTP includono (1) l'indirizzo IP utilizzato da ciascun utente per accedere a Internet, (2) l'URL richiesto sul server di Google e (3) le intestazioni HTTP, compreso l'agente utente che descrive le versioni del browser e del sistema operativo dei visitatori del sito web, nonché l'URL di riferimento (ossia la pagina web in cui deve essere visualizzato il font di Google). Gli indirizzi IP non vengono registrati né memorizzati sui server di Google e non vengono analizzati. L'API Web di Google Fonts registra i dettagli delle richieste HTTP (URL richiesto, agente utente e URL di riferimento). L'accesso a questi dati è limitato e strettamente controllato. L'URL richiesto identifica le famiglie di font per le quali l'utente desidera caricare i font. Questi dati vengono registrati in modo che Google possa determinare la frequenza con cui viene richiesta una determinata famiglia di font. Con l'API Web di Google Fonts, l'agente utente deve corrispondere al font generato per il particolare tipo di browser. L'agente utente viene registrato principalmente a scopo di debug e viene utilizzato per generare statistiche di utilizzo aggregate che misurano la popolarità delle famiglie di font. Queste statistiche d'uso aggregate sono pubblicate sulla pagina Analytics di Google Fonts. Infine, l'URL di riferimento viene registrato in modo che i dati possano essere utilizzati per la manutenzione della produzione e per generare un rapporto aggregato sulle principali integrazioni in base al numero di richieste di font. Google dichiara di non utilizzare le informazioni raccolte da Google Fonts per profilare gli utenti finali o per pubblicare annunci pubblicitari mirati; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO); Sito web: https://fonts.google.com/; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Ulteriori informazioni: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de.
  • Font Awesome (fornitura su server proprio): Visualizzazione di caratteri e simboli; Fornitore di servizi: Le icone di Font Awesome sono ospitate sul nostro server, nessun dato viene trasmesso al fornitore di Font Awesome; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO).
  • Google Maps: Integriamo le mappe del servizio "Google Maps" del provider Google. I dati trattati possono comprendere, in particolare, gli indirizzi IP e i dati relativi alla posizione dell'utente; Fornitore di servizi: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublino 2, Irlanda; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO); Sito web: https://mapsplatform.google.com/; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy.
  • Video di YouTube: Contenuti video; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO); Sito web: https://www.youtube.com; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Possibilità di opposizione (opt-out): Plugin di opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, impostazioni per la visualizzazione degli annunci pubblicitari: https://adssettings.google.com/authenticated.

Gestione, organizzazione e strumenti ausiliari

Per l'organizzazione, la gestione, la pianificazione e la fornitura dei nostri servizi utilizziamo servizi, piattaforme e software di altri fornitori (di seguito denominati "fornitori terzi"). Nella scelta dei fornitori terzi e dei loro servizi ci atteniamo ai requisiti di legge.

In questo contesto, i dati personali possono essere elaborati e memorizzati sui server dei fornitori terzi. Ciò può riguardare diversi dati che elaboriamo in conformità con la presente informativa sulla privacy. Questi dati possono includere, in particolare, i dati anagrafici e i dati di contatto degli utenti, i dati relativi a transazioni, contratti, altri processi e i loro contenuti.

Se gli utenti vengono indirizzati a fornitori terzi o ai loro software o piattaforme nel corso di rapporti di comunicazione, commerciali o di altro tipo con noi, i fornitori terzi possono elaborare i dati di utilizzo e i metadati a fini di sicurezza, ottimizzazione dei servizi o marketing. Vi invitiamo pertanto a rispettare le note sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori terzi.

  • Tipi di dati trattati: Dati di contenuto (ad esempio, inserimento di moduli online); dati di utilizzo (ad esempio, siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); dati meta, di comunicazione e procedurali (ad esempio, indirizzi IP, dati temporali, numeri di identificazione, stato del consenso).
  • Persone interessate: Partner di comunicazione; utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: Richieste di contatto e comunicazione; fornitura di servizi contrattuali e assistenza ai clienti; procedure d'ufficio e organizzative.
  • Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO).

Ulteriori indicazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • WeTransfer: Trasferimento di file via Internet; Fornitore di servizi: WeTransfer BV, Oostelijke Handelskade 751, Amsterdam, 1019 BW, Paesi Bassi; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO); Sito web: https://wetransfer.com; Informativa sulla privacy: https://wetransfer.com/legal/privacy.

Modifica e aggiornamento dell'informativa sulla privacy

Vi chiediamo di informarvi regolarmente sul contenuto della nostra dichiarazione sulla protezione dei dati. Adatteremo la dichiarazione sulla protezione dei dati non appena le modifiche apportate al trattamento dei dati da noi effettuato lo renderanno necessario. Vi informeremo non appena le modifiche richiederanno un atto di collaborazione da parte vostra (ad esempio il consenso) o un'altra notifica individuale.

Quando nella presente informativa sulla privacy vengono forniti indirizzi e dettagli di contatto di società e organizzazioni, si prega di notare che gli indirizzi possono cambiare nel tempo e di controllare i dettagli prima di contattarci.

Definizioni dei termini

Questa sezione fornisce una panoramica dei termini utilizzati nella presente informativa sulla privacy. Nella misura in cui i termini sono definiti dalla legge, si applicano le relative definizioni legali. Le spiegazioni che seguono, invece, hanno lo scopo principale di facilitare la comprensione.

  • Dati personali: Per "dati personali" si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito "interessato"); per persona fisica identificabile si intende una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online (ad esempio un cookie) o a uno o più elementi specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.
  • Profili con informazioni relative all'utente: Il trattamento di "profili con informazioni relative all'utente", o in breve "profilazione", comprende qualsiasi tipo di trattamento automatizzato di dati personali che consiste nell'utilizzare tali dati personali per analizzare, valutare o prevedere determinati aspetti personali relativi a una persona fisica (a seconda del tipo di profilazione, ciò può includere diverse informazioni relative a dati demografici, comportamento e interessi, come l'interazione con i siti web e i loro contenuti, ecc. I cookie e i web beacon sono spesso utilizzati a fini di profilazione.
  • Misura della portata: La misurazione della portata (detta anche web analytics) viene utilizzata per valutare i flussi di visitatori di un'offerta online e può includere il comportamento o gli interessi dei visitatori per determinate informazioni, come i contenuti del sito web. Con l'aiuto dell'analisi della portata, i proprietari di siti web possono vedere, ad esempio, a che ora i visitatori visitano il loro sito e a quali contenuti sono interessati. Ciò consente loro, ad esempio, di adattare meglio i contenuti del sito web alle esigenze dei visitatori. Ai fini dell'analisi della portata, vengono spesso utilizzati cookie e web beacon pseudonimi per riconoscere i visitatori di ritorno e ottenere così analisi più precise sull'utilizzo di un'offerta online.
  • Dati sulla posizione: I dati di localizzazione vengono generati quando un dispositivo mobile (o un altro dispositivo con i requisiti tecnici per la determinazione della posizione) si connette a una cella radio, a una WLAN o a mezzi e funzioni tecniche simili per la determinazione della posizione. I dati di localizzazione vengono utilizzati per indicare la posizione geografica determinabile sulla terra in cui si trova il dispositivo in questione. I dati di localizzazione possono essere utilizzati, ad esempio, per visualizzare funzioni cartografiche o altre informazioni dipendenti dalla posizione.
  • Responsabile: Per "controllore" si intende la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
  • Elaborazione: Per "trattamento" si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali, con o senza mezzi automatici. Il termine è ampio e copre praticamente qualsiasi trattamento dei dati, sia esso di raccolta, analisi, archiviazione, trasmissione o cancellazione.

Creato con Datenschutz-Generator.de gratuito dal Dr. Thomas Schwenke